404 not found cụm từ chắc hẵn ai cũng từng thấy khi tiến hành tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm. Đây là một mã lỗi HTTP phổ biến mà trình duyệt web gửi khi người dùng yêu cầu truy cập một trang web không còn tồn tại hoặc không thể tìm thấy trên máy chủ. Trong chủ đề này, Vioacademy sẽ phân tích lỗi 404 not found là gì, nguyên nhân gây ra, và cách khắc phục nhanh chóng.
Lỗi 404 not found là gì?
404 not found nghĩa là gì? Lỗi 404 not found là một thông báo lỗi phổ biến mà người dùng thường gặp khi truy cập vào một trang web hoặc thực hiện một tác vụ trên trình duyệt. Còn được gọi là mã lỗi HTTP 404, thông báo này báo hiệu rằng máy chủ web không thể tìm thấy trang web hoặc thông tin yêu cầu. Lỗi này cũng có thể chỉ ra rằng trình duyệt hoặc tác vụ đang thực hiện đã gặp sự cố và không có quyền truy cập vào tài nguyên đó.
Mã số 404 trong giao thức HTTP được sử dụng để thông báo lỗi cho người dùng. Số (4) đầu tiên biểu thị rằng lỗi xuất phát từ phía người dùng hoặc trình duyệt. Số (04) sau đó chỉ ra lỗi cụ thể hơn. Tùy vào trình duyệt, máy chủ web hoặc website mà người dùng truy cập, thông báo lỗi này có thể xuất hiện dưới nhiều dạng khác nhau. Một số dạng thông báo lỗi HTTP 404 phổ biến bao gồm:
- 404 Error
- Error 404
- 404 not found
- Error 404 not found
- The requested URL [URL] was not found on this server
- HTTP 404 (Protocol Error)
- 404 File or Directory Not Found
- HTTP 404 not found
- 404 page not found
Dù thông báo lỗi có thể được trình bày theo nhiều cách khác nhau, tất cả đều mang ý nghĩa rằng trang web hoặc tác vụ yêu cầu không thể thực hiện được. Để tránh lãng phí thời gian hoặc gặp khó khăn trong công việc, người dùng phải biết cách xử lý.
Nguyên nhân xuất hiện lỗi 404 not found khi duyệt web
Lỗi 404 not found page thường xuất hiện khi người dùng truy cập vào một trang web cụ thể. Đặc biệt là khi sử dụng các trình duyệt cũ, ít được cập nhật hoặc các trang web thuộc quyền sở hữu nước ngoài. Đây là một tình trạng khá phổ biến mà người dùng chắc chắn đã gặp ít nhất một lần trong quá trình sử dụng internet. Nguyên nhân gây ra lỗi này có thể đến từ cả các yếu tố chủ quan từ phía nhà phát triển và các yếu tố khách quan từ phía người dùng.
URL thay đổi
URL đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các tệp, bài viết và trang web trên internet. Khi địa chỉ URL của một trang web bị thay đổi từ cũ sang mới mà không thông báo cho các trình duyệt tìm kiếm hoặc không thiết lập chuyển hướng đúng cách, người dùng sẽ gặp phải lỗi 404 khi truy cập vào URL cũ.
Lỗi khi cài đặt Mod_rewrite
Mod_rewrite là một công cụ dùng để chuyển hướng URL trong các cài đặt web. Nếu quá trình cài đặt hoặc cấu hình mod_rewrite gặp lỗi, các truy vấn URL có thể không được chuyển hướng đúng cách và dẫn đến lỗi 404 not found page. Cấu hình mod_rewrite cần phải được thực hiện chính xác để đảm bảo các URL được chuyển hướng đúng và không gặp phải lỗi.
Lỗi trong mã Code
Trang web thường được xây dựng dựa trên mã code do các nhà phát triển viết. Nếu có lỗi trong quá trình lập trình, chẳng hạn như sai sót về dấu chấm, dấu ngoặc hoặc cú pháp khác, trang web có thể gặp phải lỗi 404 not found. Vì vậy bạn cần viết mã code chính xác và kiểm tra website kỹ lưỡng.
Lỗi 404 not found ảnh hưởng như thế nào đến trang Web?
Lỗi 404 not found page gây ra nhiều bất lợi cho cả người dùng và chủ sở hữu trang web. Khi người dùng gặp phải lỗi này, họ không tìm thấy thông tin cần thiết, dẫn đến không hài lòng. Làm giảm trải nghiệm người dùng, gia tăng tỷ lệ thoát trang, Từ đó giảm lưu lượng truy cập (traffic) đến trang web của bạn.
Ngoài ra, lỗi 404 cũng có thể tác động xấu đến thứ hạng SEO của trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google. Khi một trang web thường xuyên gặp lỗi 404, Google có thể đánh giá thấp trang web đó và làm giảm thứ hạng trong kết quả tìm kiếm.
Nếu trang web của bạn được sử dụng để bán hàng hoặc quảng cáo dịch vụ, lỗi 404 có thể dẫn đến thiệt hại kinh tế đáng kể. Khi khách hàng không thể truy cập vào trang sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn không chỉ mất cơ hội bán hàng mà còn có nguy cơ làm giảm uy tín và thương hiệu của mình. Do đó, xử lý lỗi 404 kịp thời là rất quan trọng để duy trì hiệu quả hoạt động của trang web.
Cách khắc phục lỗi 404 not found cho website
Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể, bạn có thể áp dụng các phương pháp xử lý khác nhau. Dưới đây là một số cách hiệu quả để giải quyết lỗi 404 not found:
Tải lại trang Web
Đôi khi, lỗi này có thể xảy ra do sự cố tạm thời từ máy chủ của trang web. Khiến trang không được hiển thị. Thử thoát trang và tải lại có thể giúp giải quyết vấn đề nếu lỗi chỉ là tạm thời.
Xóa cache trình duyệt
Nếu bạn gặp lỗi 404 khi truy cập từ máy tính nhưng không gặp vấn đề tương tự trên điện thoại, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt có thể giúp khắc phục lỗi. Cache có thể lưu trữ thông tin lỗi và gây cản trở việc truy cập vào các website mới.
Kiểm tra địa chỉ URL
Một nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi 404 là do nhập sai địa chỉ URL. Để tránh lỗi này, hãy kiểm tra kỹ lưỡng địa chỉ bạn đang truy cập. Đảm bảo rằng không có lỗi chính tả hoặc ký tự không chính xác trong URL. Sau khi chỉnh sửa, nhấn Enter để cập nhật và truy cập lại trang.
Tìm kiếm địa chỉ URL
Để khắc phục lỗi 404 not found, bạn có thể thử nhớ lại nội dung hoặc sản phẩm mà trang web đó cung cấp. Sử dụng các từ khóa liên quan để tìm kiếm trang web qua trình duyệt. Khi đã xác định được trang web chính xác, bạn nên lưu lại URL mới hoặc so sánh với URL cũ gặp lỗi để phát hiện lỗi nhập sai.
Thay đổi máy chủ DNS
Lỗi 404 có thể xuất hiện nếu trang web bạn muốn truy cập bị nhà mạng chặn. Trong trường hợp này, thay đổi máy chủ DNS có thể giúp bạn truy cập lại trang web bình thường. Thử sử dụng một máy chủ DNS khác để kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Đọc website qua bộ nhớ cache của Google
Google lưu trữ bản sao của các trang web trong bộ nhớ cache. Nếu bạn không thể truy cập trực tiếp vào trang web, bạn có thể xem bản sao lưu trữ này. Để làm điều đó, hãy thêm “cache:” trước URL của trang web cần xem trong thanh tìm kiếm của Google. Google sẽ cung cấp thông tin về thời gian lưu cache của trang web đó. Giúp bạn tìm hiểu nội dung mà bạn cần.
Chuyển hướng trang
Chuyển hướng trang đến một địa chỉ URL khác là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để xử lý lỗi 404. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách sử dụng chuyển hướng 301. Một mã phản hồi HTTP thông báo cho trình duyệt rằng nội dung đã được chuyển sang một URL mới. Phương pháp này giúp người dùng tự động được chuyển đến trang thay thế. Duy trì trải nghiệm truy cập cho người dùng.
Khám phá các thư mục cấp
Để khắc phục lỗi 404, bạn có thể kiểm tra từng cấp độ của URL. Di chuyển qua các thư mục cấp dưới để tìm ra trang web hoặc nội dung đang tìm kiếm. Việc làm này giúp xác định liệu trang web có thể tồn tại ở một cấp độ khác không. Và từ đó điều chỉnh URL hoặc tìm ra cách khôi phục nội dung.
Liên hệ với chuyên gia
Trong trường hợp lỗi 404 xuất hiện liên tục và bạn không thể tự khắc phục, hãy liên hệ với VIO Agency để được hỗ trợ. Đơn vị này chuyên cung cấp dịch vụ SEO, thiết kế web hoặc quản trị website. Họ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và chính xác. Những chuyên gia này có thể cung cấp các giải pháp phù hợp và khắc phục triệt để lỗi 404.
Các công cụ kiểm tra lỗi 404 not found miễn phí
Dưới đây là một số công cụ miễn phí giúp bạn kiểm tra và phát hiện lỗi 404 not found trên trang web của mình:
Google Search Console
Google Search Console (trước đây là Google Webmaster Tools) là công cụ quen thuộc đối với nhiều SEOer. Tính năng nổi bật của công cụ là thu thập và phân tích các liên kết bị lỗi trên website. Để kiểm tra các URL bị lỗi, bạn vào “Thu thập dữ liệu” và chọn “Lỗi thu thập dữ liệu”. Công cụ sẽ cung cấp danh sách các liên kết không còn tồn tại để bạn có thể xử lý.
Xenu Link Sleuth
Xenu Link Sleuth là công cụ hữu ích để quét và kiểm tra tất cả các liên kết trên website. Không chỉ giới hạn ở các liên kết lỗi 404. Công cụ hoạt động bằng cách kiểm tra các liên kết theo dạng bắc cầu từ trang này sang trang khác và cung cấp báo cáo chi tiết sau khi quét xong. Tuy nhiên, nếu website của bạn có nhiều liên kết bị lỗi, quá trình quét sẽ tốn nhiều thời gian.
Sau khi phát hiện các liên kết bị lỗi, hãy nhấp chuột phải vào liên kết đó và chọn “URL Properties” để xác định vị trí của liên kết trong trang web và thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết.
Screaming Frog Spider SEO
Screaming Frog Spider SEO là một công cụ hiệu quả hơn so với Xenu Link Sleuth. Trong khi Xenu chỉ thu thập và liệt kê các liên kết với các thuộc tính cơ bản. Screaming Frog Spider SEO cung cấp nhiều tính năng bổ sung giúp tối ưu hóa SEO. Công cụ này không chỉ phân tích các chỉ số liên kết mà còn kiểm tra các yếu tố SEO Onpage và nhiều chức năng khác.
Phiên bản miễn phí của Screaming Frog Spider SEO cho phép quét tối đa 500 liên kết. Để quét nhiều liên kết hơn, bạn cần nâng cấp lên phiên bản trả phí hàng năm.
LinkChecker
LinkChecker là một công cụ hữu ích dành cho người dùng hệ điều hành Linux. Công cụ này hỗ trợ nhiều nền tảng khác nhau như Windows, Ubuntu và Linux qua command line. Bạn cũng có thể cài đặt LinkChecker trên Web Server và sử dụng trực tiếp từ môi trường web. Nếu có một máy chủ đủ mạnh, cài đặt và sử dụng LinkChecker sẽ giúp bạn kiểm tra các liên kết lỗi nhanh chóng và hiệu quả.
Kết luận
Lỗi 404 not found là một vấn đề phổ biến nhưng có thể được xử lý hiệu quả nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục phù hợp. Nếu giải quyệt triệt để được lỗi 404 sẽ duy trì trải nghiệm của người dùng và duy trì hiệu quả SEO cho trang web của bạn.
Nếu bạn còn gặp khó khăn trong quá trình giải quyết các lỗi về website hay bạn đang cần các dịch vụ thiết kế website, dịch vụ SEO, hãy liên hệ VIO Agency để được hỗ trợ tốt nhất.
