Bạn có thể tưởng tượng chỉ với một video ngắn, hàng chục nghìn, thậm chí hàng triệu khách hàng tiềm năng có thể biết đến thương hiệu của bạn không? Và điều tuyệt vời nhất là bạn không cần phải chi hàng đống tiền để có được điều đó. Nhưng… làm thế nào để xây dựng một kênh TikTok bài bản, không phải cứ quay đại rồi cầu mong “video viral”? Đừng lo! Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Giới thiệu công việc xây dựng TikTok cho doanh nghiệp
TikTok không còn chỉ là sân chơi cho giới trẻ mà đã trở thành một nền tảng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách gần gũi, sáng tạo và đầy hiệu quả. Ra mắt từ năm 2016, TikTok nhanh chóng bùng nổ nhờ những video ngắn, dễ xem, dễ lan truyền và cực kỳ cuốn hút.
Điểm đặc biệt của TikTok là thuật toán thông minh, tự động gợi ý nội dung theo sở thích của người dùng. Điều này giúp thương hiệu có cơ hội tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng mà không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo.
Nhiều doanh nghiệp đã tận dụng TikTok để xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng và gia tăng doanh số. Nếu bạn chưa có kênh TikTok, có lẽ đã đến lúc bắt đầu ngay để không bỏ lỡ cơ hội tiếp cận hàng triệu người dùng mỗi ngày!
Vì sao doanh nghiệp cần xây dựng kênh tiktok?
TikTok là công cụ cực kỳ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, tăng doanh số và xây dựng thương hiệu. Nếu bạn vẫn đang cân nhắc có nên bắt đầu hay không, thì đây là những lý do bạn nên bắt đầu xây kênh ngay từ bây giờ:
Tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn
TikTok có hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là giới trẻ – nhóm khách hàng có nhu cầu mua sắm online rất cao. Nhờ thuật toán thông minh, TikTok giúp video của bạn tiếp cận đúng đối tượng. Ngay cả khi bạn chưa có lượng người theo dõi lớn.
Ngoài ra, các tính năng livestream, quảng cáo và bình luận trực tiếp giúp bạn tương tác với khách hàng theo cách gần gũi và tự nhiên nhất.
Tăng độ nhận diện thương hiệu mà không cần ngân sách khủng
Không cần phải chi hàng triệu vào quảng cáo, chỉ với một nội dung sáng tạo và đăng tải đều đặn, bạn hoàn toàn có thể giúp thương hiệu của mình nổi bật trên TikTok. Một video viral có thể đưa sản phẩm của bạn đến hàng ngàn, thậm chí hàng triệu người chỉ trong vài ngày!
Công cụ sáng tạo đa dạng, dễ dùng
TikTok cung cấp hàng loạt tính năng hỗ trợ từ chỉnh sửa video, hiệu ứng đặc biệt, kho nhạc phong phú đến các hình thức quảng cáo khác nhau. Bạn không cần phải là chuyên gia sản xuất nội dung. Chỉ cần sáng tạo một chút, TikTok sẽ giúp bạn làm phần còn lại.
Cơ hội hợp tác và mở rộng mạng lưới
TikTok không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, mà còn là nơi kết nối với những đối tác tiềm năng, KOLs, influencers hay talents trong ngành. Một chiến lược hợp tác thông minh có thể giúp thương hiệu của bạn tăng trưởng nhanh chóng.
Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành
Nếu nội dung của bạn đủ thú vị, người xem không chỉ dừng lại ở việc mua hàng mà còn trở thành fan trung thành của thương hiệu. TikTok có các tính năng như tạo trend, thử thách, mini-game. Giúp bạn kết nối và giữ chân khách hàng lâu dài.
Đón đầu xu hướng mới, luôn “bắt trend” kịp thời
TikTok luôn là nền tảng tạo trend, từ challenges, nhạc hot đến cách quay video sáng tạo. Nếu doanh nghiệp biết cách tận dụng xu hướng, bạn không chỉ thu hút khách hàng mà còn giúp thương hiệu luôn tươi mới, hiện đại.
Tạo kênh TikTok doanh nghiệp khác gì so với cá nhân?
Nếu bạn đang muốn phát triển thương hiệu trên TikTok, thì việc chọn tài khoản doanh nghiệp hay cá nhân là điều cần cân nhắc. Cả hai loại tài khoản này đều có những tính năng cơ bản như đăng video, quảng cáo và liên kết website. Nhưng tài khoản doanh nghiệp lại có một số điểm khác biệt rõ rệt.
Lợi ích của tài khoản doanh nghiệp
- Công cụ phân tích chi tiết: Bạn sẽ có quyền truy cập vào dữ liệu chuyên sâu về hiệu suất video, độ tương tác của người xem, thông tin nhân khẩu học, giúp tối ưu hóa chiến lược nội dung.
- Nhắn tin không giới hạn: Khác với tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp có thể nhắn tin trực tiếp đến mọi người mà không bị giới hạn. Điều này giúp bạn chăm sóc khách hàng và tư vấn dễ dàng hơn.
- Chế độ công khai cố định: Nội dung trên tài khoản doanh nghiệp luôn ở chế độ công khai. Giúp tăng khả năng tiếp cận mà không cần chỉnh sửa cài đặt riêng cho từng video.
- Đặt link website ngay trên hồ sơ: Đây là một điểm cực kỳ quan trọng. Tài khoản doanh nghiệp cho phép bạn gắn link trực tiếp trên trang cá nhân. Giúp khách hàng dễ dàng truy cập website, mua sắm hoặc tìm hiểu thêm về dịch vụ của bạn.
Hạn chế của tài khoản doanh nghiệp
Không thể sử dụng thư viện nhạc chung: Đây là điểm trừ lớn nhất! Khi sử dụng tài khoản doanh nghiệp, bạn chỉ có thể truy cập vào Thư viện nhạc thương mại của TikTok – nghĩa là không thể dùng những bài nhạc hot đang trending.
Những khó khăn khi xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp
- Thiếu đội ngũ sản xuất nội dung chuyên nghiệp: Không phải doanh nghiệp nào cũng có sẵn một team media để quay, dựng video chuyên nghiệp. Nếu không có người phụ trách nội dung, video có thể thiếu sự chỉn chu, kém hấp dẫn và khó thu hút người xem.
- Bí ý tưởng, chưa có kế hoạch nội dung rõ ràng: Nếu không có chiến lược nội dung bài bản, kênh sẽ dễ rơi vào tình trạng bế tắc ý tưởng, thiếu sự thống nhất và không giữ được tương tác lâu dài.
- Ngân sách hạn chế: Khi đầu tư xây kênh tiktok cho doanh nghiệp có thể cần chạy quảng cáo TikTok Ads, hợp tác với influencer hoặc sử dụng các công cụ chỉnh sửa video chuyên nghiệp. Nếu ngân sách hạn chế, việc phát triển kênh sẽ gặp nhiều trở ngại.
- Không kiểm soát được thuật toán: Thuật toán TikTok luôn thay đổi. Không có công thức cố định để bảo đảm video nào cũng sẽ lên xu hướng. Nếu không hiểu rõ cách nền tảng hoạt động, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong định hướng nội dung và tối ưu tương tác.
- Cạnh tranh ngày càng gay gắt: Có hàng ngàn kênh mới ra đời mỗi ngày. Nếu muốn nổi bật giữa vô số đối thủ, doanh nghiệp cần liên tục sáng tạo, cập nhật xu hướng và tạo nội dung có giá trị thực sự cho khách hàng.
- Rủi ro vi phạm chính sách nền tảng: TikTok có những quy định nghiêm ngặt về nội dung. Nếu không hiểu rõ các chính sách về bản quyền, quảng cáo, nội dung vi phạm, doanh nghiệp có thể bị gỡ video, thậm chí bị khóa tài khoản.
6 bước xây dựng kênh tiktok cho doanh nghiệp chuyên nghiệp
Xây dựng một kênh TikTok thành công không chỉ đơn giản là đăng video mỗi ngày, mà còn cần một chiến lược rõ ràng. Nếu doanh nghiệp muốn phát triển mạnh trên TikTok, hãy tập trung vào 6 bước quan trọng dưới đây để tối ưu hiệu quả.
Hoàn thiện tài khoản TikTok doanh nghiệp
Trước khi bắt đầu đăng video, hãy tối ưu tài khoản để giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu:
- Tên tài khoản: Ngắn gọn, dễ nhớ, liên quan đến thương hiệu.
- Mô tả (bio): Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ, kèm CTA (kêu gọi hành động).
- Hình ảnh đại diện: Logo hoặc hình ảnh đại diện chuyên nghiệp.
- Liên kết website: Nếu có, hãy gắn link trực tiếp để tăng chuyển đổi.
Nên sử dụng tài khoản TikTok Business để có thêm nhiều công cụ hỗ trợ. Như phân tích dữ liệu và quảng cáo.
Tạo nội dung chất lượng, thu hút người xem
Nội dung là yếu tố quyết định sự thành công của kênh TikTok. Để video đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần chú ý:
- Hình ảnh rõ nét, âm thanh tốt: Đảm bảo ánh sáng, góc quay chuyên nghiệp.
- Nội dung có chất riêng: Không cần quá cầu kỳ, nhưng phải thể hiện đúng tinh thần thương hiệu.
- Bắt trend thông minh: Tận dụng nhạc hot, hiệu ứng đang thịnh hành nhưng vẫn phù hợp với sản phẩm/dịch vụ.
Đừng cố gắng bán hàng ngay từ đầu, hãy tập trung vào giá trị, câu chuyện và sự sáng tạo để thu hút người xem.
Đăng video vào khung giờ vàng
Thời gian đăng video ảnh hưởng rất lớn đến lượng tương tác. Chọn đúng khung giờ sẽ giúp video tiếp cận nhiều người hơn.
Khung giờ vàng tại Việt Nam:
- Sáng: 6h – 9h (Người dùng lướt TikTok lúc mới thức dậy).
- Trưa: 12h – 14h (Giờ nghỉ trưa, nhiều người giải trí trên TikTok).
- Tối: 20h – 22h (Khung giờ hot nhất, người xem online nhiều).
Doanh nghiệp có thể dựa vào TikTok Analytics để phân tích thói quen của khách hàng và điều chỉnh thời gian đăng cho phù hợp.
Sử dụng hashtag để tăng độ tiếp cận
Hashtag là một công cụ giúp video của bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Tuy nhiên, không phải cứ thêm thật nhiều hashtag là tốt, mà cần phải chọn lọc hashtag phù hợp.
- Dùng hashtag phổ biến: #TikTokVN, #ForYou, #FYP để tăng cơ hội xuất hiện trên trang đề xuất.
- Hashtag theo ngành hàng: Ví dụ: #skincare, #fashion, #foodie nếu bạn bán mỹ phẩm, thời trang hoặc đồ ăn.
- Không spam hashtag: Chỉ nên dùng 3-5 hashtag liên quan đến nội dung video.
Tương tác với người xem để tăng độ tin cậy
TikTok không chỉ là nền tảng để đăng video, mà còn là nơi doanh nghiệp có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng.
- Trả lời bình luận: Tương tác với người xem để tạo sự thân thiện, gần gũi.
- Dùng bình luận để làm nội dung: Nếu có bình luận hay, hãy biến nó thành một video phản hồi.
- Kết hợp duet, stitch: Cách này giúp doanh nghiệp dễ dàng tương tác với khách hàng hoặc những nội dung hot khác trên TikTok.
Chia sẻ nội dung TikTok lên các nền tảng khác
Đừng chỉ đăng video trên TikTok rồi để đó! Hãy tận dụng Facebook, Instagram, Zalo, YouTube Shorts để mở rộng tệp khách hàng.
- Đăng video lên Facebook Reels, Instagram Reels để tăng lượt xem từ nền tảng khác.
- Nhúng video TikTok vào website, email marketing để khách hàng dễ theo dõi.
- Tạo mini-challenge hoặc giveaway kết hợp TikTok & mạng xã hội khác để tăng tương tác.
Tiktok có sẵn tính năng chia sẻ video, hãy tận dụng để kéo traffic về kênh và website.
Kế hoạch xây dựng kênh tiktok cho doanh nghiệp thành công chỉ trong 3 tháng đầu
TikTok không phải cuộc đua ngắn hạn, nhưng nếu có chiến lược đúng, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một kênh doanh nghiệp hiệu quả chỉ trong 3 tháng đầu tiên. Dưới đây là những hướng dẫn xây dựng kênh tiktok cho doanh nghiệp giúp tăng trưởng nhanh mà không cần chờ đợi quá lâu!
Định hướng nội dung và hình thức thể hiện xoay quanh sản phẩm/dịch vụ
Trước khi bắt tay vào làm, hãy xác định rõ bạn muốn kênh TikTok của mình đi theo hướng nào:
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Làm rõ lợi ích, cách sử dụng thông qua video thực tế.
- Chia sẻ mẹo hữu ích: Nếu bạn bán mỹ phẩm, hãy chia sẻ tips skincare. Nếu bạn bán đồ ăn, hãy hướng dẫn cách chế biến sáng tạo.
- Storytelling – kể chuyện về thương hiệu: Đừng chỉ tập trung vào sản phẩm, hãy kể những câu chuyện chân thật, gần gũi để tạo sự kết nối.
Mẹo: Xây dựng nội dung có chủ đề xuyên suốt. Ví dụ: “Chăm sóc da với 0 đồng”, “Chuyện nghề của chủ tiệm bánh”, hay “Một ngày làm chủ cửa hàng thời trang”.
Lên ý tưởng và chuẩn bị “đường dài”
TikTok không phải nơi để “hứng lên thì đăng”. Để phát triển bền vững, bạn cần có kế hoạch nội dung rõ ràng.
- Lập lịch đăng bài: Duy trì tần suất ít nhất 3-5 video/tuần.
- Sáng tạo nội dung theo trend nhưng vẫn giữ được chất riêng của thương hiệu.
- Tạo series nội dung: Nếu bán cà phê, hãy làm loạt video về “Pha cà phê tại nhà chuẩn quán”.
Khai thác User-Generated Content (UGC) – Nội dung do khách hàng tạo ra
TikTok là nơi mà người dùng rất thích chia sẻ trải nghiệm cá nhân. Vì vậy, hãy khuyến khích họ sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn và đăng video review.
- Tạo thử thách hoặc mini-game cho khách hàng để họ tham gia.
- Chia sẻ lại video của khách hàng trên kênh chính thức.
- Tặng quà hoặc giảm giá cho những ai tạo nội dung về thương hiệu của bạn.
Kết hợp với KOL/KOC để tăng độ phủ sóng
Nếu muốn tăng tốc trong thời gian ngắn, hãy hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên TikTok:
- KOL (Key Opinion Leader) – Người có lượng fan lớn, phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- KOC (Key Opinion Consumer) – Những người có lượt follow trung bình nhưng review chân thật, dễ tạo niềm tin hơn.
Doanh nghiệp không nhất thiết phải chọn KOL quá lớn, đôi khi micro-KOL (từ 10K – 100K follow) sẽ hiệu quả hơn với chi phí thấp hơn.
Chạy quảng cáo TikTok Ads thông minh
Nếu muốn tăng trưởng nhanh hơn, hãy lên kế hoạch xây dựng kênh tiktok cho doanh nghiệp kết hợp TikTok Ads vào chiến lược của mình. Một số dạng quảng cáo hiệu quả:
- In-Feed Ads – Xuất hiện tự nhiên trên feed của người dùng.
- Top View Ads – Video hiển thị ngay khi mở TikTok (đắt nhưng hiệu quả cao).
- Branded Hashtag Challenge – Tạo thử thách gắn với thương hiệu để lan truyền mạnh mẽ.
Không cần chi quá nhiều tiền, chỉ cần chạy quảng cáo cho video đã có hiệu ứng tốt, tránh quảng cáo những video không có tương tác.
Tham gia khóa học Marketing Tiktok dành cho doanh nghiệp
Cơ hội mà nền tảng Tiktok mang lại thì chúng tôi đã đề cập rất nhiều và chắc chắn rằng những người đang theo dõi bài viết này cũng đã nắm được và đang muốn thật nhanh tham gia kinh doanh tại đây. Nhưng câu hỏi lớn nhất là: Làm sao để xây kênh Tiktok cho doanh nghiệp chuyên nghiệp, tạo nội dung cuốn hút và biến lượt xem thành đơn hàng?
Câu trả lời nằm trong khóa học Marketing TikTok dành cho doanh nghiệp. Giúp bạn hiểu rõ, làm đúng và không bị lãng phí thời gian vào những thứ không hiệu quả.
Khóa học này có gì đáng để tham gia?
- Hiểu rõ thuật toán TikTok: Không còn cảm giác “quay video xong rồi phó mặc cho số phận”. Bạn sẽ biết cách tối ưu nội dung để video dễ dàng lên xu hướng, tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.
- Lập kế hoạch nội dung chuyên nghiệp: Không phải cứ đăng lung tung là hiệu quả. Bạn sẽ được hướng dẫn xây dựng chiến lược nội dung bài bản. Từ ý tưởng, cách quay dựng đến lịch đăng bài chuẩn chỉnh.
- Học cách bán hàng trên TikTok mà không bị “chợ búa”: Biến TikTok thành công cụ bán hàng thông minh mà không làm người xem khó chịu hay bỏ qua video của bạn.
- Chạy quảng cáo TikTok Ads đúng cách: TikTok Ads không chỉ là việc “bấm nút chạy quảng cáo”. Bạn sẽ học cách tối ưu ngân sách, nhắm đúng khách hàng để không mất tiền oan.
- Cách hợp tác với KOL/KOC hiệu quả: Hợp tác đúng người, đúng cách sẽ giúp thương hiệu của bạn bùng nổ mà không cần bỏ quá nhiều chi phí.
Ai nên tham gia khóa học này?
- Doanh nghiệp muốn xây kênh TikTok bài bản nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu.
- Chủ shop, nhà bán hàng muốn tăng đơn bằng TikTok mà không cần quá phụ thuộc vào quảng cáo.
- Marketer đang tìm kiếm cách giúp doanh nghiệp nổi bật trên TikTok.
- Bất kỳ ai muốn tận dụng TikTok để phát triển thương hiệu, tăng doanh thu.
TikTok vẫn đang bùng nổ, và càng tham gia sớm, bạn càng có nhiều lợi thế. Đừng để đối thủ đi trước bạn quá xa!
Đăng ký ngay hôm nay và sẵn sàng “bứt phá” trên TikTok!
VIO Academy
- Địa chỉ: 197/9 Thạnh Lộc 31, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP.HCM
- Website: https://vioacademy.edu.vn/
- Hotline: 0899164707
- Fanpage: VIO ACADEMY
Lời kết
TikTok, một công cụ marketing cực mạnh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu. Và thậm chí là tăng doanh thu nhanh chóng.
Nếu bạn vẫn chưa bắt đầu, thì bây giờ chính là lúc thích hợp nhất! Chỉ cần một chiến lược nội dung đúng, sự kiên trì và một chút sáng tạo, kênh TikTok của bạn hoàn toàn có thể trở thành một tài sản cực kỳ giá trị cho doanh nghiệp.
Vậy còn chờ gì nữa? Bắt tay lên ý tưởng xây dựng kênh tiktok cho doanh nghiệp ngay hôm nay và để TikTok giúp bạn chinh phục khách hàng theo cách thú vị nhất!
